隨著生活節奏的不斷加強和人們生活水平質量的提高,人們對家居生活類服務的要求也逐漸的標準化、細分化、可靠化和便捷化。現借市場的東風,家政服務小程序也為順應大眾需求應運而生。
一.四大特點
服務社區化:附近小程序的應用,用戶只需要打開小程序就能發現附近的家政服務公司,選擇服務項目,即可享受上門服務,同時還可對服務人員進行評價。
管理規范化:對于企業而言,通過小程序無疑拉近了與客戶的距離;無需主動開發客源,對家政人員進行有效的管理。
售后跟蹤:家政服務結束后,可對客戶進行跟蹤,調查滿意度,進行售后分析。
客戶反饋:客戶反饋系統記錄,售后服務及時處理,完全能夠打造一個良好的知名度。
二.核心功能
服務類型:服務項目分類,方便查詢,例如有搬家服務、家電維修、保姆月嫂等服務項目。
在線預約:提前預約,立即享受上門服務,無需等待。
在線支付:支持在線支付,方便快捷。
排序方法:排序方法也會有分類,一般有價格高低排序、銷量高低排序等。
阿姨介紹:包含基本資料、工作經驗、價位、照片、技能介紹等
優惠券放送:優惠券領取、使用,用實惠價格吸引客戶。
服務地址;自動定位,地址添加,精準安全。
訂單查詢:訂單狀態查詢。
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